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asukichi
Participant
Jun 3, 2017 10:47 AM UTC
Question

DCのダウンロードが完了しない

お世話になります。

先日からダウンロードを何度も行っているのですが、いっこうに終わらないままエラーになってしまいます。

Windows10を使用しております。

解決策はございますでしょうか。

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    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Jun 4, 2017 12:40 AM UTC

    DCということだとAcrobat DCだと思いますが、

    永続ライセンス・サブスクリプションのどちらのライセンスによるものなのかと、

    何処からダウンロードしてどのようなエラーになっているのかを

    できるだけ具体的にお教えください。

    (ダウンロードなのかインストールなのかも明確にしてください)

    また、ユーザーアカウントの権限、セキュリティソフトの動作影響などについても

    あわせて確認してみてください。

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    Legend
    Jun 5, 2017 4:51 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からインストールカテゴリに移動させて頂きました。

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