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October 24, 2020
Answered

Frescoのインストールに失敗する。

  • October 24, 2020
  • 1 reply
  • 1755 views

FRESCOがv2.01へのアップデート表示されますが

アップデートしようとすると 50%から65%あたりで失敗表示され、

アップデートできません。

FRESCOは閉じている状態です。

 

adobe cc desktopはインストールを行い、5.31.470になっています。

 

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Correct answer

設定→開発者向け →

アプリのサイドローディングを有効にしたところ

インストールができました。

 

ありがとうございます。

 

1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
October 24, 2020

エラー番号は出ているでしょうか。

下記にエラー番号から概要が判明するので、それで対処を行うことにはなります。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/troubleshoot-download-install-logs.html

 

また任意のセキュリティソフトを入れている場合、その動作を止めるまたはアンインストールしての確認を行ってみることにはなります。

ちなみにWindows 10環境に新規で入れてみましたが、普通に入りました。

Correct answer
October 25, 2020

設定→開発者向け →

アプリのサイドローディングを有効にしたところ

インストールができました。

 

ありがとうございます。