illustraterCS3とphotosyopCS3を再インストールしたが、新シリアル番号を入れたが、起動しない。体験版は起動する

新しいシリアル番号が、弊社HPから発行されたものでお間違いなく

案内ページに記載のある新しいインストーラを利用しての再インストールをされておりますでしょうか？

されているのであれば、ネットワーク認証を行っていないタイプのシリアルのため

PC環境やインストールの失敗などの問題と考えられます。

また、CS3の場合、動作保障されているのは

Windows XP SP2～Windows VistaまたはMac OS10.4.8～10.5となります。

それ以外のOSですと、正常に利用できない可能性がございます。

上記が問題なければ、トラブルシュートとして

以下文書下の方にある「解決策1」を、改善なければ「解決策2」をお試しください。

【お知らせ】CS3及びAcrobat8のライセンス認証について

また、内容から、ダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。