Participant

Question

illustrator ccを購入したがダウンロードできない

月払い2000円代のプランを購入しましたが、

illustratorアプリをダウンロードできません。

とても初歩的な質問なのですが、、アプリをダウンロードしないと使えないですよね？

ちなみに自分のパソコンはmacbook pro retina 13-inchi Late2013です。

ダウンロードのページにいくと、「互換性がありません」と警告がでます。

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Participating Frequently

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

総合コミュニティからダウンロード、インストール、セットアップコミュニティへ移動いたしました。

Community Expert

その場合まずCrative Cloudアプリケーションをダウンロードしてインストールして下さい。

そこから現在お使いのOSバージョンに対応する過去バージョンがインストールできます。

訂正

誤：まずCrative Cloudアプリケーションをダウンロードしてインストール

では意味がわかりませんね。

正：まずCrative Cloudデスクトップアプリケーションをダウンロードしてインストール

ですね。これのことです。

-- silk-m

--Susumu Iwasaki

Inspiring

こんにちは！

互換性がありません。って出るって事はOSが動作保証していないものを利用している可能性が高いとおもいます。

おそらく10.10以下のOSをご利用されているのではないでしょうか？

その場合は、10.6.8とかではないことを前提とした場合、下記ページからダウンロードが可能です。

なお、いらすとれーたーの最新バージョンについては10.11以上のOSが必要になります。

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