Illustrator cs5をインストール時、「インストーラーを初期化できませんでした。Adobe Support Advisorをダウンロードして問題を検出してください」と出てインストールできません。　Adobe Support Advisorはどこでダウンロードするのでしょうか？

Question

assause · Answer

Support Advisorはすでに廃止されていますのでダウンロードはできません。

そのため、別の手段で問題を確認する必要があります。

ところで今回のインストール先のOSは何でしょうか。

現状の場合、動作保証されているOSへのインストールかどうかがまずは切り分けの一端になります。

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