Illustrator CS5　認証解除について

Illustrator CS5を２台認証済みで使用しておりましたが、そのうち１台が破損しました。破損のパソコンでは電源も全く入らない状態のため認証解除もアンインストールもができない状態です。別の新しいパソコンに再インストールするのは不可能でょうか?

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Community Expert

故障によって認証解除が行えない点についてはチャットサポートに相談してみてください。

なお2台での利用については下記の前提があるので念のため確認しましょう。

A

Anonymous

回答下さりありがとうごさいます。チャットサポートさんにご相談し、無事に解除して頂くことが出来ました。ご親切にありがとうございました。

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