Illustrator　CS6のライセンス認証の解除ができません。

Illustrator　CS6のライセンス認証の解除ができません

インターネットは接続されています。

ウイルスバスターなどは無効の状態にしています。

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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容からダウンロード、インストール、セットアップコミュニティへ移動いたしました。

Community Expert

環境等が不明ですが、もしWindowsをお使いの場合は下記周りをチェックしてみてください。

コントロールパネルのファイアウォール周りの設定
セキュリティソフトによるネットワークのアクセス制限
Internet Explorerの、インターネットオプション→LANの設定→プロキシサーバーのチェック
hostsファイルのリセット
Adobe Creative Cloud アプリケーションや Creative Suite アプリケーションでの接続エラーの解決策

他にありえる外的要因としては下記が想定されます。

なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

（ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい）

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