Illustrator2021が起動しません

解決してよかったです。

他の方の参考になればと思い、以下に自分のケースを記します。

私は全く同じ条件で、

Illustrator2020だけでなく、Creative Cloud自体が正常に起動しない（起動はするものの、触っても無反応）状態になりました。CCの再インストールをしても同じ状態。

サポートの以下の記事に従って、Creative Cloud Cleaner Tool を実行することで復旧できました。

「MacBook Air 2020以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Cloud アプリケーションを再インストールする（Mac OS）」

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq08210054.html

CCはアンインストーラーで削除。Illustratorの方は起動しないので、「手順D. 関連フォルダーの削除」に従って手動で削除し、CC再インストール、で起動に成功！

あとは必要なアプリを通常の手順でDLし、無事に使えるようになりました。

事前に知らなかったのですが、上記のサポート記事に『「移行アシスタント」を利用して移行すると、Adobe 製品のインストール情報や認証情報が破損する可能性があります。その場合に発生するトラブルに対しても、この文書の手順が有効です。』と書いてあるとおりの事例だったようです。

旧端末からAdobe製品を取り除いてデータ移行し、新しい端末上でCCのインストールから始めるのがよいようです。

まあこれを読む人は十中八九、すでにやらかした後だと思いますが…。

すみません。

Creative Cloudのアプリごとアンインストールして

再インストールしたら開けるようになりました。

ありがとうございます。