Question
illustratorcs4 インスト-ルできない
登録済みの製品illustrator cs4をダウンロード・インスト-ルしようとしていますが、うまく行きません。
「CS4製品のダウンロード」ページよりillustrator cs4をダウンロードしました。ダウンロードした2つのフィルの内の一つ、ADBEILSTCS4_LS2.exeを解凍する時点で「インストーラのデータベースが壊れています」「Adobeカスタマーサービスまでお問い合わせ下さい」というエラーメッセジがでる。このエラーメッセージで問題を検索すると、「CAPSデータベースの破損により発生する」問題。解決法として「CAPSデータベースを削除する」が示されましたが、PC内にそのようなファイルは存在しません。
ちなみにこのIllustratorはこれまでノートPC(Windows Vista)で使っていたものを新しいデスクトップPC(Windous8.1)にインストールしようとしております。
問題解決にむけて助言頂ければ幸いです。
