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Participant
December 5, 2017
Answered

illustratoreインストールのリンクが途切れます。

  • December 5, 2017
  • 2 replies
  • 454 views

MAC BOOK Proを初期化したのでイラレを再インストールしようとしたのですが、ダウンロードをクリックするとリンクが途切れ、ページが表示されません。MACのOSは10.8、safari6.2.8を使用しています。解決方法が見当たらず困っています。ご回答よろしくお願いいたします。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    OS環境が10.8でサブスクリプションを使う、ということであれば、

    デスクトップアプリケーションを単体入手したうえで、

    そこから旧バージョンのインストール扱いでCS6/CC(2013)/CC 2014の入手になると思います。

    Adobe Creative Cloudアプリケーションをダウンロード | Adobe Creative Cloud無償体験版

    【重要】2017年10月リリースのCreative Cloud製品について

    ただ現状のCreative Cloudが、要求するOSは10.11以降になっています。

    これは10.10以下のOSはAppleのサポート自体が終了しているためです。

    Adobe Creative Cloud の必要システム構成

    またSafariもバージョンが古いことを踏まえる必要があるかもしれません。

    FirefoxやChromeに変えての確認も必要になるとは思います。

    2 replies

    あぐあぐ
    Participating Frequently
    December 6, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    December 5, 2017

    インストーラーのダウンロードの件だとは思うのですが、

    入手やインストールを試みているバージョンは何でしょうか。

    またどのようにインストールされているかも記載されるのがベターです。

    Participant
    December 5, 2017

    ご返信ありがとうございます。

    ログイン画面から

    「デスクトップアプリケーションをダウンロード」をクリックし、その中のillustratorをダウンロードしたいのですが、ダウンロードボタンを押すと、リンクが表示されず、safari画面で、途切れますと表示になります。

    illustratorだけでなくCreative cloud や他のアイコンのダウンロードからも次の画面は表示されませんでした。

    ダウンロードしたいのはCreative cloud の illustrator 単体です。

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    December 6, 2017

    OS環境が10.8でサブスクリプションを使う、ということであれば、

    デスクトップアプリケーションを単体入手したうえで、

    そこから旧バージョンのインストール扱いでCS6/CC(2013)/CC 2014の入手になると思います。

    Adobe Creative Cloudアプリケーションをダウンロード | Adobe Creative Cloud無償体験版

    【重要】2017年10月リリースのCreative Cloud製品について

    ただ現状のCreative Cloudが、要求するOSは10.11以降になっています。

    これは10.10以下のOSはAppleのサポート自体が終了しているためです。

    Adobe Creative Cloud の必要システム構成

    またSafariもバージョンが古いことを踏まえる必要があるかもしれません。

    FirefoxやChromeに変えての確認も必要になるとは思います。