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Participant
October 21, 2014
Answered

iMacの修理の際にCS5がなくなってしまいました。再度ダウンロードするにはどうしたらよいでしょうか?Discも紛失してしまってます

  • October 21, 2014
  • 2 replies
  • 498 views

Appleサポートに相談しましたが、アドビさんに相談してくれとの事で電話番号を教えてもらいましたが、現在使われておらず。。。どうしたらよいのでしょうか?

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    Correct answer assause

    インストールイメージは下記からダウンロード可能です。

    http://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cs5-product-downloads.html

    ただシリアルナンバーがないと当然ながらインストールできません。

    ダウンロード版であればチャットサポートで、やライセンス版であればLWSで確認できますが、

    パッケージ版の場合はどうしようもありません。

    2 replies

    Lana-neveyas
    Inspiring
    October 21, 2014

    emmawasabiさま

    製品が登録済みでしたら、公式サイトからサインインしご自身の登録情報から

    シリアル番号の情報が確認できると思います。

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    October 21, 2014

    インストールイメージは下記からダウンロード可能です。

    http://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cs5-product-downloads.html

    ただシリアルナンバーがないと当然ながらインストールできません。

    ダウンロード版であればチャットサポートで、やライセンス版であればLWSで確認できますが、

    パッケージ版の場合はどうしようもありません。