Lightroom CCのアップデートができません。Camera Rawも変です。

MACからCreative Cloudマネージャーでライトルームのアップデートをしようとすると、エラーコードU44M1P7で出来ません。マニュアルでアップデートをしようとすると、エラーコードU44M2P7で出来ません。システムから旧バージョンをデリートしてからインストールしようとすると、別のアプリが動作中でインストール出来ないと返されます。

キャノン5D3とソニーのA6500のRAWファイルが何故か読めなくなり困惑しています。LightroomではCamera Rawは9.10ではなく9.0と出ますが、Creative Cloudマネージャーでは最新とされています。