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Participant
Apr 11, 2017 8:28 AM UTC
Question

Lightroom cc/6の再インストール

Lightroom6をpcにインストールして使ってきましたが、PCから削除して

購入していたCD版から再インストールしようとしましたが、規約の同意の

項目で「同意」をクリックしても、それから前に進みません。

この対策をお教えください。pcはWindow10です。

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    3 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Apr 11, 2017 2:08 PM UTC

    下記文書のB-7でボタンをクリックしても、8に推移しないということでしょうか。

    インストール手順(Windows 版 Photoshop Lightroom 6)

    同意を押しても次の画面が出ないのか、同意ボタン自体が押せないのか、

    そのあたりの確認が必要かもしれません。

    また、インストールは管理者権限のユーザーアカウントで行っているでしょうか。

    何かセキュリティソフトを入れていてその動作を停止させているなどはしているでしょうか。

    上記文書の冒頭にそのあたりの記述があるので、あわせて確認してみてください。

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    Participant
    Apr 12, 2017 1:56 AM UTC

    Lightroom cc/6の再インストールの件

    銀行専用のウイールスソフトの機能を止めまして無事インストールが完了しました。

    ご指示ご有難うございました。深くお礼申し上げます。

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