Macにダウンロードできません

Question

購入したMacにフォトショップをダウンロードしようとすると、「大文字と小文字が区別されるボリュームへのインストールはサポートされていません」と出ます。

対応策が分からないので教えて頂きたいです。

assause · Answer

そのメッセージ通りで、大文字と小文字を区別するフォーマットになっているのでインストールができません。

通常は新規で購入したMacでも、その状態にはなっていませんので、中古購入か何かでしょうか。

その場合はmacOSで復元ボリュームから起動し、ディスクユーティリティでフォーマット、再度OSを入れなおして全ての環境を構築しなおしが必須になります。

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