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August 24, 2017
Answered

MacのTimemachineで戻してしまったIllustratorCS5をアンインストールできません。

  • August 24, 2017
  • 2 replies
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imacに入っていたIllustratorCS5をアンインストールしたのですが、

その後必要になりMacのTimemachineでファイルを復元した所、起動するとアンインストールして入れ直して下さいと出るのですが、

アンインストールしようとしてもエイリアスからアクセスできず、アンインストールできません。

これは復元前のアンインストールが完了している状態で、ファイルのみ戻ってきている状態でしょうか?

このままインストールし直して良いのでしょうか。

設定エラーでエラー5と表示されます。

回答よろしくお願い致します。

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Correct answer silk-m

アンインストーラーの情報から

元のアンインストーラーを探し出して直接立ち上げてください。

-- silk-m

2 replies

August 28, 2017

その後、ゴミ箱のデータを削除してディスクからインストールを試みた所、無事インストール出来ました。

今の所順調に動いております。

ありがとうございました。

silk-m
Community Expert
silk-mCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
August 24, 2017

アンインストーラーの情報から

元のアンインストーラーを探し出して直接立ち上げてください。

-- silk-m

--Susumu Iwasaki
August 24, 2017

早急なご解答感謝します。

確認した所、Illustrator関連のファイルが最初のアンインストール時に残す設定にした環境設定以外全て消えていました。

Time Machineからサルベージしたデータをゴミ箱で完全に消去して、後日再インストールしてみます。

進展がありましたらまたこちらに書き込ませて頂きます。

ありがとうございました。

Legend
August 28, 2017

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容からインストールカテゴリに移動させて頂きました。