Skip to main content
K
kojik8203793
Participant
July 5, 2018
Answered

(Mac OS High Sierra) ADOBE CC DESKTOP 4.6.0.384アップデート後、CClibraryが実行されない。

  • July 5, 2018
  • 1 reply
  • 428 views

ADOBE CC DESKTOP 4.6.0.384に強制アップデートされた後、CClibraryが実行されない。DESKTOPアプリを再インストールしてもアップデートキャンセルかDESKTOPアプリ終了の2択になってしまい、PhotoshopなどでCCライブラリパネルが使えなくなってしまいました（表示メッセージ「Creative Cloud Librariesを初期化中にエラーが発生しました」）。解決法が知りたいです。

This topic has been closed for replies.
Correct answer kojik8203793

Creative Cloud Cleaner tool を使って、Adobe Creative Cloud Desktop と CC Library を選択→

「選択したファイルをクリーンアップ」、その後 Adobe Creative Cloud Desktop 再インストールで

CCライブラリパネルが復活しました…！

1 reply

ぷろなみ
ぷろなみ
Legend
July 5, 2018

アップデートに失敗している可能性がございますため

お手数ですが一度、以下文書の手順B2～Dをすべて実施して

関連ファイルを削除してから再度インストールしてどうか見てみていただけますでしょうか。

Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処

K
kojik8203793Author
Participant
July 5, 2018

手順を実行してみましたが、解決しませんでした。

アップデート後CClibrary.appが消えてしまっているようです。

ライブラリパネルが出てこず、

フォントやクラウドファイルは同期しているようですが…。

Terms & ConditionsAccessibility statement
Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices