Mac Os10.10.5でCreative Cloud デスクトップのインストール時アドビのサーバーに接続できず、インストールできません。

Mac Os10.10.5です。

「アドビのサーバーに接続できません。ファイアウォール設定を確認して、

コンピュータの時刻設定が正しいことを確認してから再試行してください。」と表示されていたので、

各アプリケーションのログアウトをした上で、フォーラムやアドビのサポートを参考にCreative Cloud デスクトップの入れ替え（認証トラブル向け：macOS）をしてみたのですが、アドビのサーバーに接続できません。

過去の投稿もいろいろ見てみましたが、それほどネット環境の設定やパソコンの設定に詳しくはなく、

コミュニティサイトでの投稿も初めてのため、対応の仕方に困っています。

サポートからはフォーラムで聞けとしか教えてくれないので、

解決に必要な情報を含め、助けていただけないでしょうか？

よろしくお願いいたします。