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Participant
July 31, 2015
Answered

mac Yosemite 10.10.4 へのバーヨンアップ

  • July 31, 2015
  • 1 reply
  • 597 views

現在ADOBE CREATIVE SUITE 5.5 DESIGHN STANDARD

を使用しております。

PCの HDDの故障によりHDDの交換を行いました。

そこでADOBEソフトを再びインストールしなおしし、

一旦は問題なくillustratorもphotoshopも起動したのですが、

mac Yosemite 10.10.4にアップデートを行った後起動しようとすると

Java for OS X 2015-001をインストールしてくださいとのことでしたので

Java SE6へアップデートしました。

その後photoshopは問題なく開けるのですが

illustratorがどうしても起動せずに

起動途中の画面で止まってしまいます。

どうしたら起動できるようになるのでしょうか?

よろしくお願いいたします。

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Correct answer assause

OSのアップデートにより後方互換性が悪くなったことが原因として考えられます。

なおCS5.5製品はYosemiteでは動作保証外です。

1 reply

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
July 31, 2015

OSのアップデートにより後方互換性が悪くなったことが原因として考えられます。

なおCS5.5製品はYosemiteでは動作保証外です。

Participant
July 31, 2015

早速回答ありがとうございます。

そうするとどのようにすれば

illustratorを起動できるようになるのでしょうか?

assause
Community Expert
Community Expert
July 31, 2015

OSのアップデートがf原因と考えられますので、

アップデート前の環境に戻すことが必要になると思います。