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Participant
July 31, 2015
解決済み

mac Yosemite 10.10.4 へのバーヨンアップ

  • July 31, 2015
  • 返信数 6.
  • 598 ビュー

現在ADOBE CREATIVE SUITE 5.5 DESIGHN STANDARD

を使用しております。

PCの HDDの故障によりHDDの交換を行いました。

そこでADOBEソフトを再びインストールしなおしし、

一旦は問題なくillustratorもphotoshopも起動したのですが、

mac Yosemite 10.10.4にアップデートを行った後起動しようとすると

Java for OS X 2015-001をインストールしてくださいとのことでしたので

Java SE6へアップデートしました。

その後photoshopは問題なく開けるのですが

illustratorがどうしても起動せずに

起動途中の画面で止まってしまいます。

どうしたら起動できるようになるのでしょうか?

よろしくお願いいたします。

このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 assause

OSのアップデートにより後方互換性が悪くなったことが原因として考えられます。

なおCS5.5製品はYosemiteでは動作保証外です。

返信数 6

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert解決!
Community Expert
July 31, 2015

OSのアップデートにより後方互換性が悪くなったことが原因として考えられます。

なおCS5.5製品はYosemiteでは動作保証外です。

Participant
July 31, 2015

早速回答ありがとうございます。

そうするとどのようにすれば

illustratorを起動できるようになるのでしょうか?

assause
Community Expert
Community Expert
July 31, 2015

OSのアップデートがf原因と考えられますので、

アップデート前の環境に戻すことが必要になると思います。