PCにプリインストールされたpremirere-elementsの再インストールについて

ファイルはadobeからダウンロードしました。

解凍フォルダーにはアプリケーションがOEMとSetupがあります。

OEMをクリックするとユーザーアカウント制御は出ますが”はい”をクリックしても反応がありません。

setupをクリックすると重大なエラーとして、PCが再起動待ちのの状態なので再起動後再度setupせよとの警告がでます。

何度再起動しても結果は同じです。無視して進むとシリアル番号の入力画面が出ますが、シリアル番号を入れてもこのシリアル番号は無効と表示されます。

以前は問題なくインストールできました。

解決方法がないかアドバイスお願いいたします。

なお、OSはWindows８からUpgradeしたwindows10です。

ippei