Question
Photoshop体験版からの製品の移行について。
先日Photoshopをコンビニ払いで購入し、さっそく使用してみるとまだ購入された状態ではなかったので
確認メールが届くまで体験版を使っていようと数日間体験版を使用していました。
そして本日ようやく確認メールが届いたので嬉々としてPhotoshopを開いたのですがまだ体験版の状態らしく
右上に使用期限までの日数が書いてありました。
その部分をクリックしても購入ページに飛ばされるだけですし、体験版から購入版に移行しようとしても「サブスクリプションが…」という
表示が現れ認証ボタンを押しても認証されず困っています。
一度ログアウトしたりなど様々方法はとっているのですが、特に何も変わりません。
これは体験版が終了したら自動的に移行したりするのでしょうか?改善策等ありましたら教えてください。
