Skip to main content
youkom58297613
Participant
Jun 11, 2017 9:08 AM UTC
Answered

photoshop CC 2015

①お使いのOSとそのバージョン Win7 servicepack1
②製品とそのバージョンphotshopCC2015 32bit
③トラブルの内容 ハードデスクCが壊れ、新しいの入れ替えたらエラーが出てアンインストールしてまたインストールしましたがエラーが出ます

            Generatorのフォルダの中は空っぽです。

            サードパーティのプラグインの削除の仕方がわかりません。

            初心者なので説明不足もあると思いますが、よろしくお願いいたします。
④エラーメッセージ

  Generator  に問題があります。

photoshopを終了して再試行してください。

問題が解決しない場合はサードパーティのプラグインを削除するかphotoshopを再インストールしてください。

    This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.
    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Jun 11, 2017 1:59 PM UTC

    通常、Generatorのフォルダ内は特に何か入っているわけではないはずです。

    ですから、クリーンインストールした状態であれば、逆に空っぽでもおかしくありません。

    検索をかけたら、過去投稿に同様のエラーと解決方法があったので、

    まずは参考にしてみてください。

    Generatorに問題があります

    4 replies

    youkom58297613
    Participant
    Jun 11, 2017 3:08 PM UTC

    ありがとうございます。
    アクセス権の修正というのができませんでした。

    Solution 2も試してみましたが、ダメでした。

    Translate
    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Jun 12, 2017 12:01 AM UTC

    原因の切り分けとして、Generatorが利用できるCC 2014やCC 2017をインストールされてはどうでしょう。

    またCC 2015も無印と2015.3があるので、その両方での確認ではどうでしょうか。

    また念のためですが、今回のインストールは新規でインストールされているでしょうか。

    たとえばバックアップから戻しているとかそういうことはないとは思いますが念のためです。

    Translate
    Legend
    Jun 15, 2017 3:44 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からインストールカテゴリに移動させて頂きました。

    Translate
    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Jun 11, 2017 1:59 PM UTC

    通常、Generatorのフォルダ内は特に何か入っているわけではないはずです。

    ですから、クリーンインストールした状態であれば、逆に空っぽでもおかしくありません。

    検索をかけたら、過去投稿に同様のエラーと解決方法があったので、

    まずは参考にしてみてください。

    Generatorに問題があります

    Translate