photoshop cc 2015.5　が開けません

Question

mac book air を使用しています。photoshopgが開けなくなってしまいました。ダウンロードしていたデスクトップ用のadobeCCも使用できません。原因を教えていただきたいです。

assause · Answer

記載内容だけでばどのOSバージョンかも不明ですし、具体的にどのようなトラブルが起きているのかも把握できませんので、原因の推測すら難しい状況です。もしライセンス認証関連のトラブルだとしたら、下記が参考になると思います。ライセンス認証に関するトラブル全般の対処 Creative Cloudの動作自体がおかしい場合については、手間はかかりますが、下記文書に従ってのクリーンナップの検討が必要です。以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Cloud アプリケーションを再インストールする（Mac OS）

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