Photoshop CS6 13.0がインストールできません

Question

以下のURLに掲載されていることを全て試みましたが、インストールできません。https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/multi/cpsid_93587.html#

assause · Accepted Answer

おっしゃる通りで、チェックマークも表示されませんし、サインインの画面も表示されません。

ちなみに、同時に複数ライセンス購入していて、他のPCではインストールできているので、シリアル番号が間違っている、という初歩的なミスではありません。

PC起因とも考えましたが、何をどうすればよいのか全く見当がつきません。

推測でも結構ですので、何か情報頂けると幸甚です。

通常はオンライン・オフラインに関わらず、正常なシリアル番号を入れた時点で

グリーンのチェックマークが出るはずなので、何かが異常な状態であろうとしか言えません。

一番確実なのは、OS自体をインストールしなおす、ということでもありますが、

その前にCleaner Toolをかけてクリーンアップして再度インストールを試みてください。

assause · Answer

OSは何でしょうか。また何かメッセージは出ていませんか。現在の情報では何が問題かも読んだ側では判断がつきませんので。

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