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一桂原12567406
Participant
October 2, 2018
Answered

photoshop elementとpremiere elementがダウンロードできません

  • October 2, 2018
  • 1 reply
  • 131 views

プラン→注文履歴 →注文番号→ダウンロードとシリアル番号

と進んでも、「データを読み込めません 要求された注文に対するダウンロードの詳細が見つかりませんでした。」と出てきます。

解決策を教えていただきたいです。

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Correct answer assause

注文履歴からのリンクは一定期間過ぎると消えることがあります。

2018やVer.15などの直近バージョンであれば、下記から入手が可能です。

Photoshop Elements のダウンロード | 2018、15 および 14

Adobe Premiere Elements のダウンロード | 2018、15、および 14

なおアカウント管理画面は個人情報などが出ていましたので削除を行いましたのでご了承ください。

質問される際は利用バージョンなども記載しましょう。

下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

Adobe Japan Forumsへようこそ!

またサポート総合案内 (Japan) から ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) に移動しました。

1 reply

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
October 2, 2018

注文履歴からのリンクは一定期間過ぎると消えることがあります。

2018やVer.15などの直近バージョンであれば、下記から入手が可能です。

Photoshop Elements のダウンロード | 2018、15 および 14

Adobe Premiere Elements のダウンロード | 2018、15、および 14

なおアカウント管理画面は個人情報などが出ていましたので削除を行いましたのでご了承ください。

質問される際は利用バージョンなども記載しましょう。

下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

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またサポート総合案内 (Japan) から ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) に移動しました。