Skip to main content
Participant
January 30, 2018
Question

Photoshop Elements 2018インストール時にエラーコードDW050で止まります.

  • January 30, 2018
  • 1 reply
  • 826 views

Photoshop Elements 2018をDVDでWindows10にインストールすると,99%まで進んで,エラーで止まってしまいます.コードを調べるとDW050で,「次のペイロードエラーがインストール中に見つかりました: <値>」と書かれていましたが,どう対処すればいいのでしょうか?エラーログにはMicrosoft Visual C++のインストールが失敗していると書かれています.

This topic has been closed for replies.

1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
January 30, 2018

そのメッセージ通り、Visual C++ Redistributeが正常にインストールできないことが原因だとは思います。

Elements 2018は確かVC++ 2015が必要ですが、それが何かの理由でインストールできない、

または新版である2017がすでに入っているためにインストールできていない可能性があります。

2015のインストールだけであれば先に下記より入手してインストールすれば対処できます。

Download Microsoft Visual C++ 2015 再頒布可能パッケージ Update 3 from Official Microsoft Download Center

2017がすでにインストール済みであれば、一度それを、設定→アプリ→アプリと機能より削除を行い、

2015→2017の順に再インストールしてみてください。

Participant
January 30, 2018

回答,ありがとうございました.

VC++2008と2010に関してもInstall failedと同じメッセージが出ています.

これらも同様にダウンロードする必要があるということですね?

どこから入手すればいいのか教えていただけると助かります.

assause
Community Expert
Community Expert
January 30, 2018

全バージョンのVC++のリンクってことであれば、窓の杜のリンク集を使うと簡単です。

アプリケーション向けランタイム - 窓の杜ライブラリ

VC++ Redistributeも、基本的には古いものから順にインストールが必要になること、

一般的にはアプリケーションにも付属することからそれも古いものから入れることを

想定しておくか、事前に入手して一括インストールするなどの処理が望ましい場合があります。