photoshop elements 2019　インストール

Question

photoshop elements 2019　アップグレード版（某電気屋でかったDIisk)

をインストールしようとしたところ、１００％くらいのところで、

We're sorry,but you are in acountry where software distribution is restricted by U.S.Law

と表示されアンインストールするよう促されてしまいます。

原因は何でしょうか？

ちなみにIllustrator CC2019は問題なく動いています。

assause · Accepted Answer

OS環境等が不明ですが、OSのタイムゾーン設定や地域設定が日本以外になっているうえで、

米国輸出規制として抵触している国になっている、などはないでしょうか。

よってまずはその点について一度確認を行うようにしてみてください。

Illustrator CC 2019は利用できているとのことですが、

それの導入時と今での設定が変わってしまっている可能性もあるかもしれません。

なおサポート総合案内 (Japan) からダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) に移動しました。

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