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Photoshop Elements 8.0 ライセンス承認の解除
「ヘルプメニュー⇒ライセンス承認の解除」のプロセスを踏んでいますが、ライセンス承認が解除ができません。
エラーメッセージに記載されている通り、「ファイヤーウォール」「プロキシサーバー」の設定を確認しても、問題は見当たりません。
どのようにすれば解除できるか、ご教示くださいますと有難いです。
（Macbook Air 2018に乗り換えたため、フォトショップもそちらに移行させたく）
150kwCorrect answer
Community Expert
February 17, 2019
こんばんは、shin0108さん
①Photoshop Elements 8を使用しているPCのOSとそのバージョンを教えてください。
②Photoshop Elements 8を使用しているPCはインターネットに接続してあるのですよね。
③Photoshop Elements 8を使用しているPCで、ライセンス認証解除できない場合は、アドビサポートに連絡してライセンス数調整を依頼します。営業時間は、平日の9：30～20：00です。
現在検討されていらっしゃるのは、Macbook Air 2018にPhotoshop Elements 8をインストールされるということでしょうか。Macbook Air 2018のOSはmacOS v10.14ですよね。
Photoshop Elements 8の動作保証OSはMac OS X v10.4.11 ～ 10.5.8 または Mac OS X v10.6です（詳細は下記リンク）。macOS v10.14では動作保証されていませんので、インストール出来ないか、出来ても正常に動作しない可能性が高いです。
従って、Macbook Air 2018（macOS v10.14）で使用するには、最新バージョンのPhotoshop Elements 2019にアップグレードすることをご検討ください（下記リンク）。
使いやすい写真＆ビデオ編集ソフトウェア | Adobe Elements 2019ファミリー
その場合は、購入前に無料体験版で動作確認されることをお勧めします。上記リンクの最後に記載があります。
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