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Participant
August 13, 2016
Answered

Photoshop Lightroom 6、OSの認識違いでインストールできません。

  • August 13, 2016
  • 1 reply
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Photoshop Lightroom 6を購入し、インストールしようとしておりますが、OSの認識違いでインストールできません。パソコンは、Windows7なのに、なぜかVistaでさサポートされてませんと出て、それ以上すすめません。試しに違うパソコンにインストールしてみたら出来ました。何が原因かわかりません。何か情報、対応方法があれば教えて下さい

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    Correct answer assause

    Set-Up.exeが互換モードで動作している可能性が高いです。

    エクスプローラーでプロパティを表示し、互換性タブの設定を確認してみてください。

    • 互換モードがONでVistaになっている場合はOFFにする
    • OFFになっている場合はONにしてWindows 7に変更する

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    August 13, 2016

    Set-Up.exeが互換モードで動作している可能性が高いです。

    エクスプローラーでプロパティを表示し、互換性タブの設定を確認してみてください。

    • 互換モードがONでVistaになっている場合はOFFにする
    • OFFになっている場合はONにしてWindows 7に変更する
    Participant
    August 14, 2016

    ありがとうございます。

    頂いたやり方で確認して、変更したらインストール出来ました。