Photoshop2019のオンラインコード版のシリアルナンバーがわかりません。

Photoshop2019のオンラインコード版を購入してインストールしたのですが、シリアルナンバーがわからず先に進めません。

ホームページで確認しようとしたのですが、ID（メールアドレス）を変えたせいか、２つあるどちらのIDの注文履歴にも「注文なし」となっています。

シリアルナンバーを知る方法はあるのでしょうか？

※この投稿はPhotoshopフォーラムからダウンロード、インストール、セットアップ (Japan)へ移されました。（モデレータ）