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K
koji8492
Participant
April 28, 2018
Question

ProductionPremiumが体験版に

  • April 28, 2018
  • 1 reply
  • 263 views

  CCの体験版をインストールしたところ、以前購入したcs6のProductionPremiumが体験版に戻ってしまったようで起動するたびに期限などが出てしまいます。永久ライセンスを購入しているのでそんなはずはないのですがこちらはCC上でProductionPremiumライセンスの認証が必要なのでしょうか？

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1 reply

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert
Community Expert
April 28, 2018

内容としては下記に該当すると思います。

CreativeCloud契約終了後、シリアル番号インストールしたCS6が起動不可になってしまう場合の対処

Creative Cloudの初期リリースはCS6で、認証方式による違いだけでした。

そしてAdobe IDのサブスクリプション契約のほうが優先されるようになっているので、

体験版の利用情報がIDに紐づいた時点でそのような状況になります。

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