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獅子田正秋
Participant
August 27, 2018
Question

PSが使用できません。

  • August 27, 2018
  • 1 reply
  • 255 views

PSが使用できなくなって困っています。Vulcanmessage5.dllが見つからない為、コードの実行ができません。プログラムを再インストールすると、この問題が解決する可能性があります。と表示されます。さまアップデートしても失敗になりま

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    August 27, 2018

    おそらくWindows環境だとは思いますが、VulcanMessage5.dllは、本来、Photoshopのフォルダ内に

    ファイルとして存在するもので、インストール時に同時に入ってくるものです。

    他に、各種ライブラリ内にも散在する形でインストールが行われます。

    それが見つからないとなるとインストールミスか、常駐ソフトが何かの理由で削除してしまったなどが

    考えられるところになってきますが、いずれにしても一度アンインストールを行って(同時に環境設定削除)、

    再度インストールし直すくらいしかないところです。

    下記のUSで同様に起きたスレッドでも再インストールで改善しています。

    VulcanMessage5.dll is missing from you computer

    なお質問される際はOSバージョンや具体的な利用バージョンなどを記載しましょう。

    下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

    Adobe Japan Forumsへようこそ!

    獅子田正秋
    Participant
    August 27, 2018

    ありがとうございます。

    2018年8月28日(火) 0:25 assause <forums_noreply@adobe.com>:

    PSが使用できません。 created by assause <https://forums.adobe.com/people/assause>

    in ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) - View the full discussion

    <https://forums.adobe.com/message/10583938#10583938>

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    August 27, 2018

    他のスレッドを確認していたら、ほぼ同時タイミングで、Illustratorとして同様のケースが出てました。

    Creative Cloudのインストールは出来ましたがエラーメッセージが出ます

    先の記載と被りますが、常駐系ソフト(セキュリティソフトを含む)などの影響かもしれません。

    必要に応じてそれを停止するなどの原因切り分けが必要かもしれません。