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Participant
April 29, 2014
Question

Re:学校を通して購入したのに、不正コピーのソフトウェアだと言われてしまう

  • April 29, 2014
  • 2 replies
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純正ソフトウェアではないと言われる、ダウンロードが完了しない。

何度パソコン自体を再起動、またはソフトウェアを一度出したりして試みても、

最終的に純正ではないと断れてしまいます。

シリアル番号も取得できているし、何が問題なのでしょうか?

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2 replies

RAMが足りません
Participating Frequently
April 30, 2014

こんにちは

こちらもお試しください。

① Application Managerを最新版にしてみる

http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cq10032328.html

※CS6は下記からDL出来ます。

http://www.adobe.com/jp/downloads/other-downloads.html

② ダウンロードしてインストールしてみる

http://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cpsid_93677.html

kazuma_m-yuHVIV
Participating Frequently
April 30, 2014

シリアル番号のトラブルの可能性もありますので、Adobe窓口のライセンス認証の問い合わせ先へ相談されるとよいかもしれません