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Participant
December 7, 2016
Question

ソフトウェア使用許諾契約書が繰り返し再表示される問題

  • December 7, 2016
  • 1 reply
  • 4550 views

旧製品ですが、もしご存知の方がいらっしゃったら対策方法をご教授ください。

<ソフトウェア・OS>

・Dreamweaver CS5.5

・OS:win10 Pro

<不具合内容>

・ある日突然、ソフトウェア使用許諾契約書が繰り返し再表示され、立ち上がらくなりました。

・その後、アンインストール→インストールを繰り返しましたが症状は改善されません。

・色々と検索すると、adobeのページに同事象の対策方法の記載があるようですが

英文、しかも長文のため理解できずにおります。

・対策方法をご存知の方は、いらっしゃいますか?

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    December 7, 2016

    当方が確認するとしたら下記です。

    ユーザー設定フォルダーを再作成する方法(Dreamweaver CS4/CS5/CS5.5/CS6)

    ライセンス認証に関するトラブル全般の対処

    ただ、CS5.xはWindows 10では動作保証外で予期せぬ挙動になりうる可能性が高いので、

    基本的にはご自身で対処できない場合はCCバージョンへ移行するのが前提になります。

    Participant
    December 7, 2016

    早速のご回答、大変助かります。

    色々と試してみましたが、どうもうまくいきません。

    もう少し、粘ってみてどうにもならないようであれば

    リカバリーでwin7に戻して、再インストールしようかと思います。

    ありがとうございました。

    Inspiring
    December 10, 2016

    確証がないのですが「管理者権限」でDreamweaverを実行してみてはどうでしょう。

    レジストリをいじれば良いのかもしれませんが、ちょっと情報がないですね…