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Participant
February 18, 2017
Question

製品をアンインストールして再インストールしてくださいと表示が出ました。エラー:16が出ています。

  • February 18, 2017
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製品をアンインストールして再インストールしてくださいと表示が出ました。エラー:16が出ています。

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    February 18, 2017

    設定エラー16の場合はライセンス認証関連のエラーである疑いがあります。

    アプリケーションの起動時に「設定エラー」や「エラーコード130:11」が表示される(Creative Suite 6)

    なお質問される際はOSバージョンや具体的な利用バージョンなどを記載するようにしてください。

    (ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレート利用が効率的です)