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Participant
March 4, 2023
Answered

解約後、再契約する際のファイルについて

  • March 4, 2023
  • 1 reply
  • 16743 views

更新日が近づいているので一度解約を検討しています。

‘メンバーシップを解約またはダウングレードした場合、Creative Cloud 内のファイルはどうなりますか?’のFAQで

 

Creative Cloud ファイルは、ユーザーのデスクトップと Creative Cloud のサーバーに格納されます。有料メンバーシップを解約またはダウングレードしても、ユーザーのコンピューター上の Creative Cloud フォルダーにあるすべてのファイルにアクセスできます。また、Creative Cloud web サイトからもアクセスできます。

 

とありますが、今まで通り作っていた制作物のaiファイルは期限が30日以内というだけで、使えるという認識で良いのでしょうか?

更に、データ保存をクラウド上でなくPC上に落としていた場合、再度契約して、そのaiファイルはまた開いて編集できるものなのでしょうか?

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    Correct answer assause

    有償プランから無償プランになった場合は最終的には2GBのストレージ容量に減少します。

    その減少までの猶予期間が30日、ということで、それを超えたら無償プランを超える容量のデータは自動削除の対象になります。

    削除されては困るデータがある場合は速やかにローカルへのバックアップを行ったほうがいいでしょう。

     

    ローカルに保存したデータについては削除されるわけではありませんから、再契約した場合や他の利用者に渡した場合は該当データの編集は可能です。

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    March 4, 2023

    有償プランから無償プランになった場合は最終的には2GBのストレージ容量に減少します。

    その減少までの猶予期間が30日、ということで、それを超えたら無償プランを超える容量のデータは自動削除の対象になります。

    削除されては困るデータがある場合は速やかにローカルへのバックアップを行ったほうがいいでしょう。

     

    ローカルに保存したデータについては削除されるわけではありませんから、再契約した場合や他の利用者に渡した場合は該当データの編集は可能です。

    Participant
    March 4, 2023

    @assause さん、ありがとうございます。勉強になります。

     

    ちなみになんですが、この無償プランというのはデータ容量減少に加えて、イラレの機能性は劣るものなのでしょうか?有償の方で使えていた機能が使えない、など…。

     

     

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    March 4, 2023

    無償プランではソフトのほとんどは起動できず、Illustratorでは起動しても有償プランの案内を促すだけになります。

    無償プランで利用できる範囲はその容量のオンラインストレージとBrdigeくらいになります。