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Windows10、Illustrator 22.0.1(64bit) でマウスのドラッグ動作ができなくなる

①お使いのOSとそのバージョンWindows10 Pro(1/20時点の最新)②製品とそのバージョンIllustrator 22.0.1(64bit)③トラブルの内容カンバスの拡大縮小を行うと、マウスのドラッグを用いる動作(範囲選択、長方形ツール、カンバスの移動等)の動作ができなくなります。具体的に言うと、長方形ツールで長方形を作成しようとした場合、マウスのドラッグによって発生する長方形の形が発生せず、ダブルクリックの動作で出てくるウィンドウが発生してしまいます。この状態になった場合、他のブラウザ等のウインドウで文字入力等の操作を行い、Illustratorに戻ればドラック動作が出来るようになりますが、もう一度拡大縮小を用いると同上の現象が起こります。またPhotoshop、Afeter Effectsでも同様の問題が発生していることが確認できています。以下、こちらで検証してみた事象です。- マウスの問題かと思いの他のマウスに変更してみましたが、同じような症状が発生します。- デュアルディスプレイの問題であると思いシングルにしてみるも同様- マウスキー機能がonになっていたのでオフにするも同様④エラーメッセージ特になし。Windowsの方でまともな作業ができず大変不便です。対応等ご教授いただければ幸いです。