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 質問
アニメーションズームが使えない

​製作環境は、Mac os Sonoma 14.7.8Illustrator 2024(28.7.10)です。 Macを起動した後にillustratorを起動してからしばらくの間、「ズームツールのショートカット」と「アニメーションズーム」が機能しません。  以下の質問が近いのですが若干異なる箇所がございますので、新たにトピックを立てさせていただきました。 普段は「command + スペース」を押すと「選択ツール」が「ズームツール」に切り替わり、ズームツールで画面をクリックしながらドラッグすることでアニメーションズームを使用しております。 前述の、Mac起動直後のillustrator起動後、しばらくの間のみ、以下の不具合が最近起こるようになりました。 ・「command + スペース」を押しても「ズームツール」に切り替わらない(ツールバーの「ズームツール」をクリックして選ぶことはできる) ・ツールバーから「ズームツール」に切り替えた状態で、画面をクリックしながらドラッグしても、アニメーションズームにならない。(ワンクリックごとの拡大のみ動作する) どちらの問題も、しばらく時間が経つとと勝手に解消されます(おそらく10分以内)。原因が分かる方がいらっしゃったら、ご教示いただけないでしょうか。解消されるまでは不便な状態で作業をしなければならず、困っております。  原因究明のため、以下の項目は試しております。 ・環境設定>パフォーマンス>GPUパフォーマンス>アニメーションズーム のチェックを外して再起動→変化なし ・表示メニュー>GPUで表示 と CPUで表示 を切り替えて再起動→変化なし ・Macの起動直後以外に(1時間以上の作業をしてから)、illustratorのみを再起動→不具合は起こらない(”Macの起動直後”というのがポイント?)  何とぞよろしくお願い申し上げます。

「バックグラウンドで保存 / 書き出し」をオフにしていても、保存後にテキストが消えるなどの異常なバグが起こる

Illustrator 30.6(64bit)を使用しています。このバージョンでデータを保存して再度開くとテキストが消えている等、テキスト周りのバグが起きることがあります。 ●症状データを保存して一旦ウインドウを閉じ、再度開いた時に以下のような症状が出ることがあります。※環境設定の「バックグラウンドで保存 / 書き出し」はどちらもオフにしています----------------------・テキストが消える・テキストがアートボード外や、元々配置していない場所に移動している・オブジェクトの前面に配置したテキストが、最背面に配置されている・テキストが他のテキストやオブジェクトに勝手にグループ化される・テキストにアピアランスをかけた場合、テキストが消えてアピアランスだけが残る(袋文字の外枠だけが残っている…等です)----------------------一度この症状が出ると、保存せずに閉じて再度開いても治りません。 ●再現性テキスト量や配置画像が多くてファイルサイズが大きいデータ(5MB以上?)で起きやすい印象がありますが、起きない場合もあるので何が要因なのかが分かりません。 ●使用環境・OS:Windows 11 Pro バージョン:24H2・CPU:Intel Core i7-9700 CPU(3.00 GHz)・RAM:32GB・GPU:NVIDIA GeForce RTX 2060(6GB) これが起きるとデータがほぼ作り直しになるため、大変困っています…防止策がありましたらアドバイスいただきたく思います。

JPEG画像を埋め込んだら白くなる。

【使用環境】mac OS 15.5イラストレーター2025 イラスレーターに配置したJPEG画像を埋め込んだら白くなりました。添付参照。 お客様の入稿データを処理する事も多々あり、下記1と2でも白くなりました。イラスレーターEPS保存をしてRIP処理に進めるので非常に困っています。3は白くならず普通に埋め込まれます。 1.入稿データを立ち上げる。全てコピー。新規アートボード作成。ペースト。イラストレーターEPSで保存。閉じる。開く。画像が白くなる。==================2.入稿データを立ち上げる。全てコピー。新規アートボード作成。ペースト。イラストレーター形式で保存。別名保存でイラストレーターEPSで保存。閉じる。開く。画像が白くなる。==================3.入稿データを立ち上げる。全てコピー。新規アートボード作成。ペースト。イラストレーター形式で保存。閉じる。開く。別名保存でイラストレーターEPSで保存。閉じる。開く。画像は白くならず埋め込まれる。================== 対応策はありますか?よろしければ教えてください。よろしくお願いします。