すぐシャットダウンします

Question

こんにちは。windows10です。PhotoshopCCの２０．０．０です。写真を複数枚取り込み、1枚目を印刷して、２枚目を表示しようとするとシャットダウンしてしまう。１まいだけならこの問題は発生しない。２枚以上になると発生する。よろしくお願いします。

sasa112233 · Answer

adobeから回答あり。appdataのphotoshop２０１９．settingを削除してから起動すると治りました。ただ、PCの電源を切り起動後、再度、photoshopを起動すると同じ現象が発生。また、settingフォルダを削除すると元に戻るの繰り返し。大変困っています。

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