アップデートができない

Question

今までは、正常にPhotoshiop に限らず、すべてのアプリのアップデートは正常に

行われてきました。

今回　Photoshop V22.4.1 はアップデート90数パーセント進んだ後、アップデートできない

とのことで終了しました。

再度行いましたが、結果は同じでした。

どのようにしたらよいでしょうか？

assause · Accepted Answer

旧バージョンをインストールし直す場合はデスクトップアプリケーションの各項目で可能です。

ただ、セキュリティソフト周りも含む常駐系ソフトの影響があれば旧バージョンもうまくインストールできない可能性はあります。

assause · Answer

任意のセキュリティソフトをインストールしている場合はいったん停止、またはアンインストールを行いましょう。

また念のため、回線速度は十分なものを利用しているでしょうか。

一般的に多く影響するのはこれらいずれかなので、まずは確認を行ってみましょう。

なお質問される際にはOSバージョンを含む環境についても記載してみましょう。

Sign up