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Participant
November 14, 2024
Answered

クラウドストレージの空き容量を増やしたい。

  • November 14, 2024
  • 2 replies
  • 326 views

現在、photoプランを使用しており、20GBの容量のうち15GB弱が使用されています。しかし、データを消そうにもほとんどファイルが残っておらず、根本的に何か行っていないことがあるのではないかと思っています。

具体的にどのように対処すればよいのか分からず困っています。何卒ご教示いただけますようお願い申し上げます。

This topic has been closed for replies.
Correct answer 公貴5E61

主にPhotoshopのデータです。

本日、改めて確認を行いましたところ、空き容量が増えていることが確認できました。

データを削除してすぐには反映されず、時間が掛かっていたのだと思います。

 

お騒がせしてすみません。

また何かあった際は、どうぞよろしくお願いいたします。

 

2 replies

r360studio Kazue Mori
Community Expert
Community Expert
November 14, 2024

KOKI609 さん、こんにちは。

 

アドビのストレージ「ファイル」( https://www.adobe.com/files  )にデータがほとんど無いのにもかかわらず、空き容量が増えないということでしょうか。

※Lightroom に関しては、https://lightroom.adobe.com/ にクラウドデータがあります。

 

● クラウドストレージからファイルを完全に削除
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/help/delete-files-permanently.html

のページの内容が参考になるかもです。

 


以上、解決のヒントに繋がりますと幸いです。

ー ー ー ー
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r360studio Kazue Mori 🦔
(執筆時間:17分)
ー ー ー ー

Participant
November 15, 2024

ご回答ありがとうございます。

ご紹介いただきましたリンクは実践済みでした。

 

本日、改めて確認を行いましたところ、空き容量が増えていることが確認できました。

データを削除してすぐには反映されず、時間が掛かっていたのだと思います。

 

お騒がせしてすみません。

また何かあった際は、どうぞよろしくお願いいたします。

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
November 14, 2024

主に何のデータをクラウドに保存していますか?

フォトプランではPhotoshop、Lightroom、Lightroom Classicのデータがクラウドに保存されると思いますが。

公貴5E61AuthorCorrect answer
Participant
November 15, 2024

主にPhotoshopのデータです。

本日、改めて確認を行いましたところ、空き容量が増えていることが確認できました。

データを削除してすぐには反映されず、時間が掛かっていたのだと思います。

 

お騒がせしてすみません。

また何かあった際は、どうぞよろしくお願いいたします。