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Participant
11月 14, 2024 9:16 午前 UTC
解決済み

クラウドストレージの空き容量を増やしたい。

現在、photoプランを使用しており、20GBの容量のうち15GB弱が使用されています。しかし、データを消そうにもほとんどファイルが残っておらず、根本的に何か行っていないことがあるのではないかと思っています。

具体的にどのように対処すればよいのか分からず困っています。何卒ご教示いただけますようお願い申し上げます。

このトピックへの返信は締め切られました。
公貴5E61解決!
Participant
11月 15, 2024 1:12 午前 UTC

主にPhotoshopのデータです。

本日、改めて確認を行いましたところ、空き容量が増えていることが確認できました。

データを削除してすぐには反映されず、時間が掛かっていたのだと思います。

 

お騒がせしてすみません。

また何かあった際は、どうぞよろしくお願いいたします。

 

返信数 4

r360studio Kazue Mori
Community Expert
Community Expert
11月 14, 2024 4:45 午後 UTC

KOKI609 さん、こんにちは。

 

アドビのストレージ「ファイル」( https://www.adobe.com/files  )にデータがほとんど無いのにもかかわらず、空き容量が増えないということでしょうか。

※Lightroom に関しては、https://lightroom.adobe.com/ にクラウドデータがあります。

 

● クラウドストレージからファイルを完全に削除
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/help/delete-files-permanently.html

のページの内容が参考になるかもです。

 


以上、解決のヒントに繋がりますと幸いです。

ー ー ー ー
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r360studio Kazue Mori 🦔
(執筆時間:17分)
ー ー ー ー

翻訳
公貴5E61作成者
Participant
11月 15, 2024 1:11 午前 UTC

ご回答ありがとうございます。

ご紹介いただきましたリンクは実践済みでした。

 

本日、改めて確認を行いましたところ、空き容量が増えていることが確認できました。

データを削除してすぐには反映されず、時間が掛かっていたのだと思います。

 

お騒がせしてすみません。

また何かあった際は、どうぞよろしくお願いいたします。

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yamato713108855
Community Expert
Community Expert
11月 14, 2024 3:33 午後 UTC

主に何のデータをクラウドに保存していますか?

フォトプランではPhotoshop、Lightroom、Lightroom Classicのデータがクラウドに保存されると思いますが。

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公貴5E61作成者解決!
Participant
11月 15, 2024 1:12 午前 UTC

主にPhotoshopのデータです。

本日、改めて確認を行いましたところ、空き容量が増えていることが確認できました。

データを削除してすぐには反映されず、時間が掛かっていたのだと思います。

 

お騒がせしてすみません。

また何かあった際は、どうぞよろしくお願いいたします。

 

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