Known Participant

質問

グラデーションの描画結果が変です

Forum|Forum|4 years ago
December 28, 2021
返信数 30.
5049 ビュー

グラデーションが指定された描画バランスになりません。

スタイルが反射のグラデーションは左端が黒、右端が白で

中間のスライドバーは中央にあります。

プレビューの真ん中の黒は中央に来る筈です。

またそれに合わせて通常のグラデーションのバランスも壊れています。

作業者に差支えがあるため素早い問題の改善をリクエストします。

このトピックへの返信は締め切られました。

Community Expert

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環境設定リセット（環境設定ファイルを初期設定に復元）について言及されていないのですが，ダメだったということでしょうか？　←けっこう大事

YUUSYA作成者

Known Participant

コメントありがとうございます。

アプリ再インストール時に環境設定がリセットされるのなら

ダメだったのではないかと思います。

ajabon grinsmith

Community Expert

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そう言わず、ひとまず環境設定のリセットはちょっとやってみて欲しいです。

再インストールと違って所用時間は１分もかかりませんし。

まさかそんな、と思っていても、それだけで直ったならお得ですし。

仕事でPCのサポートをしている方たちも、

「電源ケーブルは接続されていますか」みたいな話から始めなければいけませんし、

定石から確実に潰していくしかないんですよ。

必ずしもご自分が納得のいく方法で解決できるわけではない、という話です。

Community Expert

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固有問題としてでいえば、グラフィックドライバーの更新をしているかどうかも関わります。

表示周りでいえばその影響である可能性は否めないからです。

チップメーカー提供の最新ドライバーを入手して確認してみましょう。

グラフィックプロセッサー周りのトラブルシューティングはこのページにも記載されています。

YUUSYA作成者

Known Participant

有難うございます！

Adobeのアプリにそんな玄人向けの対処が必要なんですね。

PSDにデータとして記録されているので

グラフィックプロセッサーとは違う気がします。

何かしらのデータの破損の可能性の方が高いと思います。

Inspiring

データの破損ですね。

お仕事的に問題ない状態で、公開できるファイルがあればダウンロードできるようにしてみれば他の方の環境でも確認ができます。

なおグラフィックプロセッサーの問題はよくあることなので当該ページの作業を一度試してみてください。（以下転載）

Photoshop で、環境設定／パフォーマンスの順に移動し、「グラフィックプロセッサーを使用」をオフにして、Photoshop を再起動します。

YUUSYA作成者

Known Participant

【追記】

問題エラーの報告と機能改善リクエスト自体はこちら出来るので

今後ともこちらで報告とさせてください。

英語のフォーラムへの誘導は一般ユーザーにはハードルが高いです。

YUUSYA作成者

Known Participant

あとカスタマーサービスページにアクセスできなかったので

よろしくお願いいたします。

Community Expert

Community Expert

そのカスタムグラデーションが壊れているんじゃないでしょうか？

デフォルトの「黒・白」グラデーションなら問題ないはずです。

そのカスタムグラデーションならこうなるはずです。

--Susumu Iwasaki

YUUSYA作成者

Known Participant

アドバイス有難うございます。

カスタムグラデーションもプリセットも同じ描画になります。

不都合報告しに行きたいと思います。

ajabon grinsmith

Community Expert

Community Expert

この場はユーザーフォーラムなので不具合報告は別の所からになるのですが

https://www.adobe.com/jp/products/wishform.html

今回はバージョンいくつでしょうか？

手元の 2021（22.5.4）と 2022（23.1）ではMac/Winともに再現できませんでした。

実際のレイヤーにもズレたまま描画されるのでしょうか？

環境設定のリセットは試してみましたか？

YUUSYA作成者

Known Participant

不具合報告に誘導していただき有難うございます！

バージョンは 2021（22.5.4）と 2022（23.1）の両方で環境はWINになります。

実際のレイヤーにもズレたまま描画されます。

何度もアプリの再インストールをしています。