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Participant
November 23, 2017
Question

シリアルナンバー確認方法

  • November 23, 2017
  • 1 reply
  • 1848 views

①Win10 ②CS5③アカデミック版をWin7で使用していたものの、そのパソコンが壊れ、Win10 のパソコンで使おうと思ったら、肝心のシリアルナンバーがわかりません。携帯に送られてきていたのですが、その肝心の携帯も壊れ、データを失ってしまいました。シリアルナンバーを知るにはどうしたらよろしいでしょうか。

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    November 23, 2017

    インストール済みの環境ではシリアル番号の確認はできません。

    ただしシリアル番号はAdobe IDに登録されていれば、Webのアカウント管理ページで確認可能です。

    また学生・教職員版の場合はチャットサポートに依頼してシリアル番号の再発行を受けることができます。

    サポートへのお問い合わせ

    ただし、CS5製品の動作保証はWindows 7までですから、

    Windows 10ではインストールも含めて正常に動作する保証がないので、ご注意ください。