Skip to main content
plannings24465819
Participant
September 22, 2022
Answered

スクラブズームができなくなる。(Photoshop(23.xx)へのアップデート)

  • September 22, 2022
  • 3 replies
  • 1682 views

※ツールの初期化、アンインストール、再インストールいろいろやってみましたが、

釈然としないので書いてしまいました。

 

割と古い型のWindowsPCですので、限界なのかもですが

Photoshop(22.x/フラミンゴ)バージョンまでは問題なく「スクラブズーム」できていたのに、

(23.xx/女剣士)へアップデートすると、スクラブズームがグレーアウトし、使えなくなりました。
PC構成は以下の通りです。

PC:Dell XPS(でもかなり古いです)

CPU:Intel(R) Core(TM) i7-6700 CPU @ 3.40GHz 3.41 GHz

OS:Windows10(64bit)HOME/21H2

実装RAM:8.00GB(←これのせい?)

グラフィックカード:GeForce  GT 730

グラフィックカードドライバVer:473.81

(HDDは、SSDへ換装しています)

 

改めて書くとメモリが8GBと貧相な点が原因かもですが、もうPhotoshopのアップデートは、

このPCでは限界でしょうか。他の方法(やり忘れてそうなこと)はないものでしょうか。

 

 

ただ、IllustratorやPremiereは、特に目に見えた不都合ないです。

 

 

 

This topic has been closed for replies.
Correct answer assause

GT 730だと今のPhotoshopの動作に必要な、ハードウェアレベルでDirectrX 12には対応していない(11まで)ということになりますので、最低限、グラフィックボードの交換は必須といえます。

 

ただCPUも第6世代で、現時点では6-7世代前のCPU、全体的には2015年相当のハードスペックですから、今回を機に、ハード自体の入れ替えをするのが適正といえるでしょう。

3 replies

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
September 22, 2022

GT 730だと今のPhotoshopの動作に必要な、ハードウェアレベルでDirectrX 12には対応していない(11まで)ということになりますので、最低限、グラフィックボードの交換は必須といえます。

 

ただCPUも第6世代で、現時点では6-7世代前のCPU、全体的には2015年相当のハードスペックですから、今回を機に、ハード自体の入れ替えをするのが適正といえるでしょう。

plannings24465819
Participant
September 23, 2022

ご回答ありがとうございます。

Ver.Downで済む程度の作業内容ですので、

今差し迫って機器の交換は不要と考えています。

その他ソフトとの兼ね合いを見ながら、マシン更新タイミングを

見計らうこととします。

 

ありがとうございました。

Yamonov
Legend
September 22, 2022

スクラブズームはGPUが未対応だと使えません。

Photoshop環境設定>パフォーマンスの「グラフィックプロセッサーの設定」でGPUが検出されていますか?

katayanagi51さんの提示したリンクを参考に、まずはGPUドライバのアップデートを試してみてください。

--Yamonov
plannings24465819
Participant
September 23, 2022

ご回答ありがとうございます。

投稿前にNVIDIAサイトより、ドライバアップデートは済ませておりました。

下記、assause氏文中の通り、小生PC環境がDirectX12非対応が原因と思われますので、

Ver.Downにて当面使用を続けることにしました。

ありがとうございました。

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
September 22, 2022

このへん(過去のスレッド)が参考になるでしょうか。GPUのチェックはヘルプメニューから行えます。

グラフィックプロセッサを使用するが選択できない - Adobe Support Community - 11995228  

 

 

 

plannings24465819
Participant
September 23, 2022

ご回答ありがとうございます。

 

ご教示いただいたURLはまだ見ておりませんが、

残念ながら、添付いただいたSSの画面と同じものは見ることができませんでした。

(「ヘルプ」-「GPUの互換性」)

 

また何かございましたら、御相談させてください。

ありがとうございました。