スマートシャープを実行するとフリーズする　windows7

スマートシャープを実行するとフリーズします。

メニューからスマートシャープを選択した直後にエラーが表示され、フリーズもしくは

強制的に終了します。

解決方法を教えて下さい。よろしくお願いします。

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Community Expert

バージョン記載もないので何とも言えないのですが、

動作がおかしい時はとりあえず一般的なトラブルシューティングの確認ではないかと思います。

Participating Frequently

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

ご使用の Photoshop のバージョンを教えていただけますか？

なおご質問の際は、フォーラムトップページ右上にある「質問テンプレート」をご利用いただくと回答が付きやすいかもしれません。

質問テンプレート

①お使いのOSとそのバージョン

②製品とそのバージョン

③トラブルの内容

④エラーメッセージ

【記入例】

Windows 7, Photoshop CC2015, トラブルの内容, エラーメッセージ

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