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Participant
November 15, 2021
Question

ダウンロードの仕方について

  • November 15, 2021
  • 2 replies
  • 135 views

photoshopをmacbookにダウンロードしたいのですが、ログイン後、photoshopダウンロードからダブルクリック後パスワードを入れ順序に従っていくとダウンロードになるのですがアプリごと消えてしまいます・・・

 

どうしたらアプリをダウンロードできますか?

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2 replies

Ten A
Community Expert
Community Expert
November 16, 2021

パスワードによる認証があったのはかなり古いバージョンです。トラブル時の対応方法も異なりますからバージョンやMacのハード・OS情報等も記述してください。

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
November 16, 2021

通常は,パスワードを入力する場面は出てこないのですが,どのような状況でしょうか。はじめてのインストールでしょうか?

 

Creative Cloud アプリをダウンロードしてインストールする方法について説明します。