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Participant
January 21, 2021
Question

テキスト入力ができません

  • January 21, 2021
  • 2 replies
  • 141 views

古いMac(10.4)でMaster collection CS4内のPhotoshopを使用しています。ある時からテキスト入力しようとするとカーソルは表示されますが、文字を打ち込もうとすると「要求された操作を完了できません。プログラムエラーです。」が出るようになりました。OKをクリックしても繰り返し同じエラーが出ますので、Photoshopを強制終了しています。今のところ他の問題は起きていませんが、解決策はあるのでしょうか。

また、Photoshopの再インストールが必要な場合、Master collectionなのですが、Photoshopのみをアンインストールして再インストールすればいいのでしょうか。他にIllustratorなども使っています。

古い話で申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

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2 replies

naoギイAuthor
Participant
January 21, 2021

ご親切にありがとうございます。試してみたいと思います。

assause
Community Expert
Community Expert
January 21, 2021

まずは一般的なトラブルシューティング、特に環境設定のリセットやOSの別アカウントでの動作確認は行ってみてください。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/cpsid_83759.html

 

ただその環境ですと、もともとハード的にも老朽化してますし、OSも含めて疲弊している可能性が高いです。

流石に継続利用そのものが難しいのではないでしょうか。