ディスプレイドライバー

Question

「Photoshop CS5」においての問題解決のご相談です。宜しくお願い致します。問題のログは以下のとおりです。

「ディスプレイドライバーで問題が発生したため、CPU拡張機能が一時的に無効になりました。ビデオカードのメーカーのWebサイトで最新のソフトウェアを確認してください。CPU拡張機能は環境設定のパフォーマンスパネルで有効にできます。」

環境設定を有効にするだけの対処しかしていませんでしたが、それでは、わずかな間は使えますが、すぐにPCのOSごとフリーズします。PCの再起動もできなくなることもあります。

「ディスプレイドライバー」が何かも分かりませんが、「最新のソフトウェア」の入手が必要なのでしょうか？　入手先の社名、ソフト名、サイトURLなどはどこでしょうか？

この商品はサポート切れしていますが、どこに相談すればよいのか分からず、こちらに相談させて頂きました。何卒宜しくお願い致します。

つけ麺番長 · Accepted Answer

使用している PC の詳しい情報を提示されると、より具体的なアドバイスが得られると思います。

（OS の種類、バージョン、PC メーカーや型番など）

一般的な情報としてはこの辺りが参考になるかもしれません。

Yamonov · Answer

Macの場合は、ディスプレイドライバーのアップデートは、ＯＳ自体をアップデートしないといけません。

10.8.5とのことですから、最新版までアップデートはできる機種ではありますが、CS5が動くOSバージョンとなると今では入手できません。

さらに、その機種は元々GPUに問題を抱えている可能性があります。2011年製造のMacBook Proは、アップルによってリペアエクステンションプログラムが出されていました（既に終了しています）。

ですので、GPUを使うことでマシンが落ちるのは本体が原因の可能性が高いですね。これはPhotoshop側でGPUをオフにしても変わらないと思います。

一応次のページの処置を試してみてください。本体（CPU内蔵のGPU）と、本体内蔵のGPUを切り替え固定するソフトがあります。

ただし、Photoshopを使うと、固定していたものも勝手に切り替わることがあります。そうするといきなりシャットダウンします。

と言うわけで、これはMac本体が原因である可能性がほぼ100％、でしょう。

PhotoshopのCS5を使い続けるのでしたら、CS5が安定して動くOSバージョンの中古のMacを買う以外に根本的な解決方法はほぼありません。

あるいは最新版のMacとCreativeCloudを契約すれば解決します。

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