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Participant
May 30, 2023
解決済み

ファイルを新規作成→保存でコンピュータに保存できない

  • May 30, 2023
  • 返信数 2.
  • 1257 ビュー

ファイルを新規作成→保存でコンピューターを選ぶとフリーズして保存できません。
保存する際にCreativecloudに保存の画面がまず出ますが、そこでコンピューターを選ぶと必ずフリーズしてしまい、しばらく経つとCreativecloudに保存の画面が消えて保存できません。Creativecloudには保存できます。これはクラウド使用を促進させる為でしょうか。。

このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 assause

macOSということであれば、システム設定のプライバシーとセキュリティ(OSバージョンで若干表記は異なります)のフルディスクアクセスにPhotoshopを登録するのがいいでしょう。

macOS 12以降で顕著に起きるようになっていますが、そこに未登録であることによって、OSのほうでファイルアクセス関連の動作が阻害されることがあります。

返信数 2

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert解決!
Community Expert
May 31, 2023

macOSということであれば、システム設定のプライバシーとセキュリティ(OSバージョンで若干表記は異なります)のフルディスクアクセスにPhotoshopを登録するのがいいでしょう。

macOS 12以降で顕著に起きるようになっていますが、そこに未登録であることによって、OSのほうでファイルアクセス関連の動作が阻害されることがあります。

linseishi作成者
Participant
June 1, 2023

assause様

コメントいただきありがとうございます。

大変参考になります。
こちら早速実行してみて、その上でadobeCCを一旦ログアウトして再起動、再度保存してみたところ、無事にコンピュータの方に保存する事ができました。
助かりました。

どうもありがとうございました。

ajabon grinsmith
Community Expert
Community Expert
May 30, 2023

PC環境やバージョンなどの情報があれば、より具体的なアドバイスがもらえますので参考にどうぞ。

質問するときの参考テンプレート

 

このページの脇にリンクしてあるトラブルシューティングもひととおり検討してみてください。

linseishi作成者
Participant
June 1, 2023

ajabon grinsmith様
コメント有難うございます。

初歩的な事も知らずに大変失礼いたしました。

ありがとうございます。

 

・Apple M1 Max のmacstudio

・macOS ventura バージョンは最新になります。