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浩一大93020870
Participant
Jul 19, 2017 9:18 AM UTC
Question

フォトショップ移行件

フォトショップを元々pcに入れていたのですが、そのpcが壊れたために、pcを新しくしました。

アンインストールができていないのですが、他のpcにインスト可能でしょうか?

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    5 replies

    浩一大93020870
    Participant
    Jul 19, 2017 10:00 AM UTC

    こんにちわ。

    回答ありがとうございます。

    ウィンドウズ10です。

    Adobe Creative Suite Web Premium を元々pcに入れておりました。

    壊れたため、アンインできておりません。

    再インストを新しいpcに可能でしょうか?

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    ふみふみぃ
    Inspiring
    Jul 19, 2017 11:04 AM UTC

    返信ありがとうございます

    まず、今回が二台目で有ればライセンス認証は問題無く通りますので、手持ちのメディアとシリアル番号でインストールして下さい。

    もしディスクを紛失していたら以下からダウンロード可能です

     ↓

    アドビソフトウェア、その他のダウンロード

    今回が、三台目だとすると通らないので、平日9:30~20:00の間にアドビのチャットサポートで認証台数を調整してもらって下さい

     ↓

    アドビチャットサポートの使い方

    ※シリアル番号を紛失していた場合は→シリアル番号を見つける

     (基本再発行はされないと思って下さい)

    そして、気になるのがWindows10だとCreative Suiteは全てのバージョンで動作保障外になっていますので

    正常に動作してくれるのかどうかはわからないので、そこはあくまでも自己責任で使用して下さい。

    個人的には最新のCCバージョンにされた方が安心して使えると思います。

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    浩一大93020870
    Participant
    Jul 20, 2017 1:08 AM UTC

    1台は別のPCにて使っており、もう1台は故障PCに入ったままとなっております。

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    ふみふみぃ
    Inspiring
    Jul 19, 2017 9:35 AM UTC

    こんにちは

    上記の内容だけだと判断が出来ませんので、以下の①と②を教えて下さい。

    ①お使いのOSとそのバージョン
    ②製品とそのバージョン

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