フォトショップＣＣをバージョンアップしようとしたら、「失敗しました」の表示

エラーコードは何とでていますか？

すでにアンインストールしてしまった場合は、

「1.0」フォルダーの名前を変更します（たとえば、「1.0.old」に変更します）。以下のいずれかの場所で 1.0 フォルダーを検索します。

Windows 7/8/10

C:\Users\＜ユーザー名＞\AppData\Local\Adobe\AAMUpdater

Mac OS

~/Library/Application Support/Adobe/AAMUpdater

次に手動で再インストールします。

下記リンクからファイルをダウンロードしてインストールします。

Creative Cloud アプリケーションのダウンロード

参考サイト：Adobe Creative Cloud または Adobe Creative Suite 6 アップデートにおける「インストール失敗」エラー U44M1P7